Politica de Confidențialitate

1.INTRODUCERE

Ultimate Computers SRL („noi”, „nostru” sau „compania”) se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor și a clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre.

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale.

2. INFORMAȚIILE PE CARE LE COLECTĂM

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1 Informații furnizate în mod voluntar

Informații de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală
Informații de cont: nume de utilizator, parolă, preferințe de cont
Informații de plată: detalii despre cardul de credit, informații bancare (notă: aceste date sunt procesate prin furnizori de servicii de plată terți și nu sunt stocate direct pe serverele noastre)
Informații despre comenzi: produsele achiziționate, istoricul comenzilor, preferințe

2.2 Informații colectate automat

Informații despre dispozitiv: tipul de dispozitiv, sistemul de operare, browser-ul web, adresa IP
Informații de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, linkurile accesate, produsele vizualizate
Informații de localizare: locația generală bazată pe adresa IP sau informații de localizare mai precise cu acordul dumneavoastră

2.3 Informații din cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza tendințele și a administra site-ul. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

3. CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

Furnizarea produselor și serviciilor solicitate
Procesarea comenzilor și a plăților
Gestionarea contului dumneavoastră
Îmbunătățirea site-ului nostru și a experienței utilizatorilor
Trimiterea de comunicări despre comenzi, actualizări de produse și oferte promoționale (cu acordul dumneavoastră)
Asigurarea securității site-ului și a serviciilor noastre
Respectarea obligațiilor legale și rezolvarea disputelor

4. TEMEIURILE JURIDICE PENTRU PRELUCRAREA DATELOR

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri juridice:

Executarea unui contract: pentru a furniza produsele și serviciile solicitate
Interesul legitim: pentru a ne îmbunătăți serviciile și a asigura securitatea sistemelor noastre
Consimțământul: pentru comunicări de marketing și în alte cazuri specificate
Obligație legală: pentru a respecta legile și reglementările aplicabile

5. DIVULGAREA INFORMAȚIILOR

Putem divulga informațiile dumneavoastră către:

Furnizori de servicii: parteneri care ne ajută să oferim serviciile noastre (procesatori de plăți, servicii de găzduire, servicii de livrare)
Parteneri de afaceri: cu acordul dumneavoastră, putem partaja date cu partenerii noștri de afaceri
Autoritățile legale: când suntem obligați prin lege sau pentru a proteja drepturile noastre legale

Nu vindem sau închiriem informațiile dumneavoastră personale către terțe părți.

6. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, utilizării neautorizate sau divulgării. Acestea includ criptarea datelor, firewall-uri, controale de acces și protocoale de securitate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută a datelor dumneavoastră.

7. PĂSTRAREA DATELOR

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atâta timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv respectarea cerințelor legale, contabile sau de raportare.

Criteriile utilizate pentru a determina perioada noastră de păstrare includ:

Durata relației noastre active cu dumneavoastră
Obligațiile legale la care suntem supuși
Recomandările autorităților de protecție a datelor

8. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: dreptul de a solicita o copie a datelor dumneavoastră personale
Dreptul la rectificare: dreptul de a corecta datele inexacte
Dreptul la ștergere: dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe
Dreptul la restricționarea prelucrării: dreptul de a limita prelucrarea datelor dumneavoastră
Dreptul la portabilitatea datelor: dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat
Dreptul la opoziție: dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe
Dreptul de a retrage consimțământul: dreptul de a retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact de mai jos.

9. TRANSFERURI INTERNAȚIONALE DE DATE

Este posibil să transferăm, să stocăm și să procesăm informațiile dumneavoastră în țări din afara Spațiului Economic European (SEE), care pot avea legi diferite de protecție a datelor.

Când transferăm date în afara SEE, luăm măsuri pentru a asigura un nivel adecvat de protecție, cum ar fi utilizarea Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale de transfer de date.

10. LINK-URI CĂTRE ALTE SITE-URI

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site pe care îl vizitați.

11. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate despre cookie-urile pe care le folosim și scopurile lor, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.

12. CONFIDENȚIALITATEA COPIILOR

Site-ul și serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați, iar noi vom șterge aceste informații.

13. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Versiunea actualizată va fi postată pe această pagină, cu o dată de revizuire actualizată. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică.

Modificările semnificative vor fi notificate prin e-mail sau printr-un anunț pe site-ul nostru înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

14. CONTACT

Dacă aveți întrebări, comentarii sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Ultimate Computers SRL
Adresa: str. Valeriu Braniște Nr.4, Lugoj, Timiș
Email: radu@ultimatecomputers.ro
Telefon: 0729 238 350

15. AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legile privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau la autoritatea de supraveghere din țara în care locuiți sau lucrați.

+40 770460562